LA CONCIERGERIE


Libérez-vous des contraintes de la location courte durée et augmentez la rentabilité de votre bien.

Qu'est ce que la conciergerie ?

La Conciergerie vous propose ses services de gestion locative de vos biens immobiliers loués en location courte durée . Nous assurons la mise en place et le suivi des annonces, la prise de photos pour mettre en valeur votre bien, les réservations, la communication avec les voyageurs avant et pendant leur séjour, l’accueil, le ménage avant et après chaque client, l’inventaire et le linge de maison. Nous sommes l’intermédiaire entre vous, propriétaire d’un bien, et le voyageur désireux de découvrir notre région. Nous proposons également des services de transport entre la gare ou l’aéroport pour faciliter l’arrivée de vos clients, et réalisons des guides touristiques pour vos clients disponibles à la fois dans vos biens en version papier ou sur leur téléphone en version digitale.

La Conciergerie se différencie de ses concurrents par son approche globale, c’est la seule crée par des investisseurs pour des investisseurs. Nous avons à coeur de créer un partenariat durable avec vous et vous proposons nos conseils en étude de marché avant même d’investir en location courte durée. Nous sommes également de bon conseil pour vos questions relatives à votre activité, et nous vous faisons bénéficier de notre réseau d’experts: comptables, assureurs, avocats, architectes d’intérieur, etc…

Nos clients choisissent La Conciergerie pour son professionnalisme hôtelier et son expertise de la location courte durée, leur assurant des revenus pérennes et supérieurs à leurs attentes. Que vos biens soient à Reims ou à Epernay, vous êtes assurés de la qualité de vos locations et du suivi de vos biens. Alors n’attendez plus et faites appel au numéro 1 de la Conciergerie en Champagne!

nos VILLES

Conciergerie Reims

La cité des sacres jouit d'une grande notoriété auprès des touristes du monde entier. Avec un taux d'occupation moyen de 57% toute l'année, c'est une valeur sûre.

Conciergerie Epernay

La capitale du Champagne porte bien son nom. Avec plus de 200.000 touristes à l'année, Épernay est l'une des villes les plus touristiques de Champagne-Ardennes.

Accueillir vos voyageurs ne vous demandera plus aucun effort

Contrairement à un service à la carte, nous pensons qu’une gestion complète sur Airbnb et les autres plateformes est la seule manière de maîtriser la chaîne qualité dans son intégralité, de connaître votre appartement sur le bout des doigts et d’être en mesure de répondre à tous les problèmes qui peuvent survenir lors de vos locations.

bénéficiez d'un service de qualité hôtelière

Du ménage avant et après chaque voyageur à la gestion du linge en passant par la vérification de l’état de votre logement et son inventaire, nous maîtrisons toute la logistique nécessaire à cette activité vous permettant de louer sereinement.

Communications 7J/7 avec vos voyageurs

Nous gérons leurs arrivées et départs et répondons 24h/24 et 7j/7 à leurs demandes. Notre système d’entrée et de sortie leur permet à toute heure du jour ou de la nuit d’accéder à votre bien en toute confiance et sûreté.

votre partenaire d'investissement à votre service

Vous êtes à la recherche de votre bien idéal vous apportant un cash flow ultra rentable en location courte durée. La conciergerie vous aide à déterminer vos objectifs, à savoir où investir, à quel prix se positionner, quelles formalités administratives accomplir et cela, partout en France. 

"Plus qu'une conciergerie, nous vous offrons un partenariat rentable au service de votre patrimoine. Nos équipes spécialisées en location courte durée maximisent vos revenus tout en vous assurant une qualité irréprochable. "
Flora Etes
Fondatrice de La Conciergerie

La ville de Reims

Reims est la ville des rois de France et de ce fait est chargée d’histoire. Elle est la capitale officieuse de la Champagne, et la plupart des grandes maisons de champagne qui y ont leur siège proposent des dégustations et des visites de leurs caves. L’arc de triomphe de la porte de Mars datant du IIIe siècle témoigne du passé de la ville sous la domination romaine. Pendant plus de 1 000 ans, les rois français étaient couronnés à la cathédrale Notre-Dame de Reims. C’est une ville incontournable pour tout touriste en Champagne ! Aujourd’hui la ville de Reims est classée parmi les destinations touristiques les plus recherchées en France. 

Concergerie Reims
Concergerie Epernay

LA VILLE D'EPERNAY

Épernay, la capitale du Champagne, abrite de nombreuses grandes maisons de Champagne parmi les plus célèbres au monde. C’est le meilleur endroit pour visiter des caves et déguster des bulles. La ville constitue également un excellent point de départ pour explorer les Routes de Champagne. Epernay est depuis quelques années inscrite à l’UNESCO et a fait partie en 2019 du Tour de France, lui promettant un rayonnement international.

et vous, Vous commencez quand ?

Discutons ensemble de vos futurs revenus locatifs.

Qu'est ce qu'une conciergerie ?

Comme une agence immobilière, une conciergerie s’occupe de la gestion de votre bien avec toutefois un certain nombre de spécificités et de différences.

La première tient à la fréquence: là où une agence immobilière traditionnelle doit trouver de nouveaux locataires tous les quelques mois, une conciergerie doit en trouver tous les deux/trois jours (la durée de séjour moyenne en Champagne est de 1,9 jours sur Airbnb).

Une conciergerie implique un accueil (à distance avec nos serrures connectées dans notre cas), un ménage, un repassage, une sortie, une communication tout au long du séjour du voyageur… Notre métier est ainsi d’abord un métier de logisticien au carrefour entre l’immobilier et l’hôtellerie. C’est ce qui explique qu’une agence immobilière facture en moyenne 5% pour sa gestion contre 20% pour les conciergeries. La gestion n’a pas du tout la même ampleur !

Surtout, une conciergerie a pour vocation de créer une différence en terme de rendements. C’est la qualité de gestion et de service qui marque une vraie différence dans les revenus qui sont générés in fine sur votre bien. Une bonne conciergerie crée de la valeur locative et n’opère pas simplement une gestion des locations.

Enfin, contrairement à une agence immobilière nous ne détenons pas de fonds. Le montant des réservations vous est envoyé au fur et à mesure, ce qui vous permet de garder la main sur votre portefeuille !

La bonne conciergerie, c’est en fait celle qui rapporte plus qu’elle ne coûte !

 

Un savoir-faire différent​

La Conciergerie est spécialisée dans la location courte durée et se différencie par son savoir-faire. Concrètement, qu’est ce que cela signifie ?

Contrairement à une agence immobilière, nous sommes confrontés chaque jour aux problématiques liées à cette activité et sommes de ce fait des professionnels de la location touristique. Travailler avec nous, c’est l’assurance d’être au top du marché dans votre ville et d’apparaître en tant que tel sur les plateformes, mais également sur Google !

L’autre différence qui a son importance, c’est que nous sommes également propriétaires de biens loués en meublé de tourisme en Champagne. Nous ne sommes pas une société de nettoyage et de remise de clefs, nous sommes vos partenaires sur des aspects complémentaires à la logistique de cette activité: nous vous conseillons sur les statuts fiscaux, les démarches administratives, la légalité de votre activité, la gestion de la relation avec vos voisins ou votre copropriété, et de manière générale sur tous les problèmes que vous pourriez rencontrer, car ce type de location est encore bien méconnu et suscite des à priori qui n’ont plus leur place lorsque tout est fait de manière professionnelle. 

Et contrairement à la concurrence sur le marché champenois, nous sommes dépendants de votre succès ! Si vous ne faites pas partie du top de votre ville, nous ne gagnerons pas assez pour faire vivre notre société. C’est donc un contrat gagnant-gagnant !

Choisir La Conciergerie, c’est un peu comme choisir un associé qui a tout intérêt à ce que votre activité se passe extrêmement bien et vous rapporte le plus possible. Bientôt, vous verrez que ce sera vous qui nous remercierez !

 

 

Une prestation à la mesure de vos attentes​

Nous avons mis en place tout un système de conciergerie Airbnb, qui a pour but d’intervenir à tous les niveaux de la prise en charge de votre bien à sa location. Nous nous occupons du moindre détail de votre annonce et sommes présents sur place si besoin. Notre rôle est multiple:

Nous pouvons repenser le design de votre appartement pour séduire le plus grand nombre de voyageurs possible. Pour ce faire, nous collaborons avec des architectes d’intérieurs basés à Reims. Nous faisons toujours une prise de photos pour mettre en valeur votre bien.

Parce que le design ce n’est pas tout, nous rajoutons en plus un service de ménage professionnel. Celui-ci intervient entre chaque locataire. Vous pouvez partir en vacances en étant tranquilles et dormir sur vos deux oreilles, votre bien sera toujours en excellent état.

Nous formons nos propres femmes de ménage à la location en courte durée, bien différente de ce que l’on attend d’un ménage chez des particuliers. Toutes nos équipes sont employées et nous ne faisons appel que rarement à des sous-traitants.

La communication avant, pendant et après leur réservation avec vos voyageurs est primordiale afin d’éviter tout désagrément. Ainsi nous restons en contact chaque jour avec eux et répondons à leurs questions en moins de 5 minutes. Nous les accueillons à distance en leur ouvrant les portes de votre bien au téléphone, assurant la même qualité qu’un accueil en personne.

Comme vous l’aurez compris, nous ne proposons pas simplement des services de ménage et de remise des clefs. Nous sommes là pour maximiser vos revenus sur le long terme.

FAQ

Questions les plus fréquemment posées

La Conciergerie gère vos annonces sur toutes les plateformes mais ne collecte en aucun cas les fonds, tout vous est envoyé sur votre compte bancaire au fur et à mesure des réservations et des délais des plateformes de paiement. Vous recevez le 1er jour du mois une facture de prestation de service de notre part comprenant notre commission et les frais de ménage que vous avez perçu au titre de vos réservations. Celle-ci est à payer endéans les 5 jours pour permettre le paiement des salaires de nos femmes de ménage.

Vous avez accès à nos logiciels vous permettant de suivre vos réservations et d’avoir une vue sur le calendrier, de sorte que vous ayez toujours la main sur ce qui se passe dans vos biens.

Non, nous proposons uniquement un service ultra complet. Contrairement à un service à la carte, nous pensons qu’une gestion complète est la seule manière de maîtriser la chaîne qualité dans son intégralité, de connaître votre appartement sur le bout des doigts et d’être en mesure de répondre à tous les potentiels problèmes qui peuvent survenir lors de vos locations.

Par contre, nous pouvons vous proposer les services d’étude de marché sur devis.

Si vous n’avez pas de compte Airbnb, aucun problème, nous nous ferons un plaisir de vous en créer un.

Nous ne pouvons pas être plusieurs à utiliser le même compte Airbnb (synchronisation des données, blocages de sécurité, etc). Si vous voulez nous confier une annonce déjà existante, il faut l’archiver pour que nous puissions la créer à nouveau dans un nouveau compte.

Nous publions sur les plateformes de location courte durée les plus connues: Airbnb, Booking, Abritel, Expedia, Trip Advisor, et bien d’autres encore. Nous collectons les paiements sur toutes ces plateformes et gérons chaque réservation avec le même procédé unique à La Conciergerie.

Difficile à dire sans connaître les caractéristiques de vos biens. Néanmoins, nous pouvons vous assurer que vous gagnerez plus grâce à nous ! Contactez-nous pour simuler votre estimation de revenus locatifs.

Nous rédigeons les annonces avec soin, sélectionnons les plateformes de diffusion les plus pertinentes pour votre bien, et gérons vos prix de façon dynamique. Cela signifie que le prix de location de votre appartement sera adapté selon différents critères (jour de la semaine, remplissage des propriétés voisines, prix historique, événements locaux, saisonnalité) afin de vous assurer la meilleure rentabilité.

Tout ce qui se trouve dans votre appartement ou votre maison vous appartient. Il en est donc de même des serrures connectées qui seront installées dans vos logements. Vous serez en mesure de vérifier à distance le passage de notre équipe de nettoyage ainsi que l’arrivée effective de vos voyageurs. La Conciergerie se chargera de faire entrer vos clients dans vos biens à distance et aura accès à certains paramètres de vos serrures connectées. En tout temps, vous restez maître de la situation et pouvez vérifier qui accède à votre logement.

En tant que propriétaire d’un bien, vous devez obligatoirement souscrire à une assurance PNO pour vous protéger contre les risques “normaux” liés à la location (dégât des eaux, incendie, etc…). Le problème est que la plupart des assurances vous protègeront pour ces risques, mais pas pour ceux engendrés par vos locations courte durée (exemple: dégâts sur vos meubles, perte de revenu pour des dégâts engendrés par vos locataires), sans compter qu’elles ne pourront pas retrouver vos clients étrangers et les obliger à payer. La Conciergerie vous propose donc de faire appel à son assureur spécialisé en location courte durée, ce qui vous permettra d’être indemnisé de facto pour tous les risques que vous pourriez rencontrer.

En dehors de cette assurance de loueur en meublé de tourisme/PNO, La Conciergerie gère pour vous les cautions et prélève la carte bancaire du client pour des dégâts inférieurs à un montant fixé ensemble.

Si le chiffrage de ces dégâts est supérieur au montant de la caution, vous pourrez alors soit faire appel à votre assureur, soit faire appel aux plateformes de location qui proposent des assurances complémentaires (exemple: Airbnb propose une assurance couvrant jusqu’à 800.000 € de dégâts).

La Conciergerie dispose également d’une responsabilité professionnelle pour toute perte de revenu résultant de notre fait. 

Ainsi, vous êtes protégés et sûrs de toujours toucher des revenus !

Parlons du nerf de la guerre: l’argent ! Saviez-vous que passer par La Conciergerie vous dispensais de payer votre CSG ? Et oui, comme l’Etat considère que nous ne pouvons pas être deux personnes morales à payer une cotisation sur le même bien, et comme La Conciergerie en tant que société paie de facto la CSG, vous devenez alors dispensé de la payer de votre côté ! Elle est aujourd’hui au taux de 17,2 % du résultat fiscal*, pas besoin d’être mathématicien pour comprendre que payer 20% de commission à La Conciergerie vaut le coup ! Votre chiffre d’affaires devient ridiculement impacté par la délégation. Si après ça vous avez toujours des doutes, nous ne savons plus comment vous convaincre !

*pour les propriétaires en LMNP ou LMP dont le chiffre d’affaires annuel est supérieur à 23.000 € par an.

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